¿Qué sucede si el evento se cancela?

Si un evento es cancelado, el organizador del evento es responsable de informar a los asistentes y definir el proceso de devolución o compensación.

Peewah es una plataforma tecnológica utilizada por los organizadores para gestionar sus eventos, pero no es el organizador del evento.

¿Qué ocurre si compraste un ticket?

Si el evento se cancela, el organizador deberá comunicar a los asistentes:

• La cancelación del evento
• El proceso de devolución del dinero
• O las opciones disponibles (como reprogramación o cambio para otro evento)

¿Cómo funciona la devolución del dinero?

El proceso de devolución depende del medio de pago utilizado.

Por ejemplo:

• Tarjetas de crédito: la devolución suele verse reflejada en el siguiente extracto.
• Otros medios de pago: el organizador o el equipo encargado del evento indicará el procedimiento para la devolución.

¿A quién puedo contactar?

Si tienes dudas sobre la cancelación de un evento, te recomendamos contactar primero al organizador del evento.

Si necesitas ayuda adicional, puedes escribirnos a:

[email protected]

Actualizado el: 08/03/2026