Si tu evento tiene tickets pagos, puedes conectar Rapyd para recibir los
ingresos directamente en tu cuenta.

💡 Rapyd tiene dos ambientes —pruebas y producción— con credenciales
distintas. Es el error más común al conectarla: con las de pruebas todo
parece funcionar y ningún pago llega a tu cuenta. El paso 1 te dice
cómo distinguirlas.

Paso 1: obtener tus credenciales

1. Entra al Client Portal de Rapyd: https://dashboard.rapyd.net
2. Ve a Developers → API access control.
3. Copia los dos datos:
4. • Access Key — identifica tu cuenta. Funciona como un usuario.
   • Secret Key — es privada. Funciona como una contraseña.

⚠️ Asegúrate de estar en producción, no en pruebas

Rapyd abre por defecto el ambiente de pruebas (Sandbox). Para ver las
credenciales reales:

1. Busca el botón Sandbox en la esquina inferior izquierda y

desactívalo.

2. Haz clic en "Access your Production Credentials", en el centro de la

página.

3. Ahí aparecen el Access Key y el Secret Key de producción, que son los

que necesitas.

⚠️ Si te quedas con las de Sandbox, la pasarela se conecta sin errores, el
comprador ve la pantalla de pago y la transacción se aprueba — pero el dinero
no existe. Te enterarías el día del evento.

🔒 El Secret Key es privado. No lo publiques ni lo dejes en un documento
compartido: con él se firma cada transacción.

Paso 2: conectar Rapyd en tu evento de Peewah

1. Ingresa a tu evento en https://app.peewah.co
2. Ve a Ventas → Métodos de pago.

💡 El menú "Ventas" solo aparece cuando tu evento tiene tickets con precio. Si todavía no has creado un tipo de ticket pago, créalo primero en Registro → Tipo de tickets.

3. Búscala en Métodos de pago adicionales y haz clic en Activar.
4. Ingresa las dos llaves del paso 1:
5. • Access Key
   • Secret Key
5. Guarda los cambios.

Paso 3: registrar la URL de notificación en Rapyd

Este paso es obligatorio. Rapyd solo avisa de los pagos a la dirección que
tú registres en tu cuenta, y si no la registras, el comprador paga y su
inscripción se queda pendiente para siempre, sin ningún mensaje de error.

1. En el Client Portal de Rapyd, ve a Developers → Webhooks → Management.
2. En el campo de URL, pega exactamente:

   
   

   https://peewah-prod.appspot.com/hosting/rapyd/webhook

3. Marca las casillas de los eventos de pago — como mínimo

Payment Completed y Payment Updated.

4. Guarda.

💡 No busques una "clave del webhook": Rapyd no la usa. A diferencia de
Mercado Pago o PayPal, Rapyd firma cada aviso con el mismo Access Key y
Secret Key que ya pegaste en el paso 2. No hay nada más que copiar.

Cómo comprobar que quedó bien

1. Compra un ticket de prueba con el valor más bajo que tengas configurado.
2. Revisa que la inscripción aparezca como confirmada en Peewah.

Si el pago se aprueba en Rapyd pero la inscripción sigue pendiente, casi
siempre es el paso 3: la URL no quedó registrada, quedó con un espacio de más,
o no se marcaron los eventos de pago.

Si el pago se rechaza o aparece un error de autenticación, revisa que las
credenciales sean de producción y no de Sandbox.

¿Necesitas ayuda?

👉 https://linktr.ee/peewahco

Actualizado el: 25/09/2026