¿Cómo solicitar el pago de las ventas de tu evento?

Si utilizaste la pasarela de pagos administrada por Peewah, puedes solicitar el pago de las ventas de tu evento directamente desde la plataforma.

⚠️ Importante: este proceso solo aplica si utilizaste la pasarela de pagos de Peewah.

Si configuraste tu propia pasarela de pagos (Stripe, PayU, Wompi, PayPal u otra), los pagos se abonarán directamente en tu cuenta de esa pasarela y no será necesario solicitar pagos desde Peewah.

Paso 1: ingresar a la sección de pagos

Cuando tu evento haya finalizado, dirígete al menú:

Ventas → Pagos

Aquí encontrarás un resumen con la información de las ventas de tu evento y la cuenta bancaria registrada.

📌 Nota:

Si es la primera vez que vas a solicitar un pago, primero deberás registrar tu cuenta bancaria.

Paso 2: solicitar el pago

Desplázate hasta el final de la página y encontrarás el botón:

Solicitar pago

Haz clic en este botón para iniciar la solicitud.

Paso 3: confirmar la solicitud

La plataforma te pedirá:

• Seleccionar la cuenta bancaria registrada
• Agregar un comentario (opcional)

Luego haz clic en Solicitar.

Recepción del pago

Una vez realizada la solicitud, el pago será transferido a la cuenta bancaria que registraste.

El depósito normalmente se verá reflejado máximo en un plazo de diez días hábiles.

Actualizado el: 08/03/2026