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# Tipos de tickets en Peewah

# Tipos de tickets en Peewah

En Peewah, los **tickets** permiten controlar cuántas personas pueden registrarse a tu evento y qué tipo de inscripción tendrán.

Cada ticket define:

* La cantidad de cupos disponibles
* Si la inscripción es gratuita o paga
* El tipo de acceso al evento (virtual, presencial o híbrido)

Cada evento debe tener **al menos un tipo de ticket** para poder recibir inscripciones.

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# Tipos de tickets según el costo

En Peewah existen dos tipos de tickets según el costo del evento.

### Ticket gratuito

Se utiliza cuando el evento **no tiene costo** y solo deseas registrar a las personas que asistirán.

Ejemplos:

* Conferencias académicas
* Webinars
* Eventos de comunidad
* Eventos gratuitos de empresas

Los participantes podrán registrarse sin realizar ningún pago.

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### Ticket pago

Se utiliza cuando el evento **requiere un pago para completar la inscripción**.

En este caso, el participante deberá pagar el valor del ticket a través de una **pasarela de pago integrada en Peewah**.

Ejemplos:

* Congresos
* Cursos
* Talleres
* Eventos con acceso limitado

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# Tipo de acceso al evento

Si tu evento es **híbrido**, al crear cada ticket podrás definir **cómo podrá asistir el participante**.

Las opciones disponibles son:

### Virtual

Este tipo de ticket permitirá que el participante **asista al evento únicamente de forma virtual**.

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### Presencial

Este tipo de ticket permitirá que el participante **asista únicamente de forma presencial**.

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### Híbrido

Este tipo de ticket permitirá que el participante **pueda asistir tanto de forma presencial como virtual**.

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# Cómo crear tickets al crear un evento

Cuando estás creando un evento en Peewah, encontrarás la sección **Tickets**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6d6837645c706800/screenshot-2021-09-09-at-11535_14ywqfx.png)

1. Selecciona el tipo de ticket que deseas crear.
2. Completa la información del ticket.
3. Guarda los cambios.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6d6837645c706800/screenshot-2021-09-16-at-10043_1f7gdfv.png)
Una vez creado, el ticket aparecerá en la lista de tickets disponibles para tu evento.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6d6837645c706800/screenshot-2021-09-09-at-11593_y15onj.png)

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# Crear o editar tickets después de crear el evento

Si tu evento ya fue creado, puedes administrar los tickets desde el panel administrativo del evento.

1. Dirígete al menú **Registro → Tipo de tickets**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6d6837645c706800/screenshot-2021-09-09-at-12265_81ozju.png)

2. Desde esta sección puedes:

* Crear nuevos tickets
* Editar tickets existentes
* Modificar los cupos disponibles

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6d6837645c706800/screenshot-2021-09-09-at-12312_mu0om0.png)